سياسة الخصوصية

من نحن

سمية بودين، مقاول ذاتي، صاحبة علامة "Ouladi"، المعرف الموحد للمقاولة 355133144870128، الكائنة بـ 13 زنقة الإدريسية، درب السلطان، الدار البيضاء، هي المسؤولة عن معالجة معطياتك الشخصية.

للتواصل: adjad0810@gmail.com أو 212768662915+

المعطيات التي نجمعها

عند تسجيل طلب، نجمع الاسم الكامل ورقم الهاتف.

عند مكالمة التأكيد، نجمع المدينة والعنوان الضروريين للتوصيل، وملاحظة اختيارية إذا أضفتها.

نجمع كذلك معطيات تقنية: نوع المتصفح، ومعرف مشفر للاتصال (لا نحتفظ بعنوان IP في شكله الأصلي، بل ببصمة مشفرة غير قابلة للعكس).

لا نجمع أبدا: معطيات بنكية، رقم البطاقة الوطنية، ولا أي معلومة صحية.

لماذا نجمعها

• تأكيد الطلب هاتفيا: الاسم، الهاتف
• التوصيل: الاسم، الهاتف، العنوان
• التواصل يوم التوصيل: الهاتف
• الحماية من الطلبات الوهمية: البصمة المشفرة للاتصال
• قياس أداء الإعلانات: معطيات مشفرة

من يطلع عليها

• الفريق الداخلي، في حدود ما يحتاجه لمعالجة طلبك
• شركة التوصيل، التي تتوصل بالاسم والهاتف والعنوان فقط
• Meta (Facebook/Instagram)، لقياس فعالية الإعلانات: يُرسل الهاتف والاسم الأول والمدينة في شكل مشفر غير قابل للعكس

لا نبيع معطياتك ولا نكريها لأي جهة، تحت أي ظرف.

مدة الاحتفاظ

• معطيات الطلبات: 5 سنوات
• المعطيات التقنية: 12 شهرا
• الطلبات غير المؤكدة: 6 أشهر ثم تُحذف

حقوقك

طبقا للقانون 09.08، لك الحق في:

• الاطلاع على المعطيات التي نتوفر عليها بخصوصك
• تصحيحها إذا كانت خاطئة
• حذفها، في حدود ما لا يتعارض مع التزاماتنا القانونية
• الاعتراض على معالجتها لأغراض تسويقية

لممارسة هذه الحقوق: adjad0810@gmail.com أو الواتساب 212768662915+. نجيب داخل 30 يوما.

يمكنك كذلك تقديم شكاية لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP) — cndp.ma

ملفات التتبع

نستعمل Meta Pixel لقياس فعالية إعلاناتنا. يمكنك رفضه من إعدادات متصفحك أو من إعدادات حسابك على Facebook. الموقع لا يستعمل أي ملف تتبع إعلاني آخر.

الأمان

معطياتك محفوظة في قاعدة بيانات مؤمنة داخل الاتحاد الأوروبي. الاتصال بالموقع مشفر (HTTPS). لا نحتفظ بأي كلمة سر ولا معطى بنكي.